コード | 内容・原因 | 対処方法 |
---|---|---|
102 |
わき上げ不良
原因ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(圧力センサ異常) |
対処方法①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
103 |
わき上げ不良
原因ヒートポンプ配管内の水が正しく循環できていない(高圧異常) |
対処方法①据付直後の場合、偶発的なエア噛みがあることでエラー表示する。ヒートポンプ配管のエア抜き運転を実施することで正常に復帰することがある。エア抜き運転、エラー解除方法は、販売店に相談、または据付工事説明書を確認。 |
117 |
わき上げ不良
原因ヒートポンプ配管内の水が正しく循環できていない(わき上げ温度高温異常) |
対処方法①据付直後の場合、偶発的なエア噛みがあることでエラー表示する。ヒートポンプ配管のエア抜き運転を実施することで正常に復帰することがある。エア抜き運転、エラー解除方法は、販売店に相談、または据付工事説明書を確認。 |
120 |
わき上げ不良
原因ヒートポンプ配管内の水が正しく循環できていない(わき上げ温度高温異常) |
対処方法①据付直後の場合、偶発的なエア噛みがあることでエラー表示する。ヒートポンプ配管のエア抜き運転を実施することで正常に復帰することがある。エア抜き運転、エラー解除方法は、販売店に相談、または据付工事説明書を確認。 |
121 |
わき上げ不良
原因ヒートポンプ配管内の水が正しく循環できていない(わき上げ温度低温異常) |
対処方法①据付直後の場合、偶発的なエア噛みがあることでエラー表示する。ヒートポンプ配管のエア抜き運転を実施することで正常に復帰することがある。エア抜き運転、エラー解除方法は、販売店に相談、または据付工事説明書を確認。 |
201 |
わき上げ不良
原因ヒートポンプ配管内の水が正しく循環できていない(入水温度高温異常) |
対処方法①据付直後の場合、偶発的なエア噛みがあることでエラー表示する。ヒートポンプ配管のエア抜き運転を実施することで正常に復帰することがある。エア抜き運転、エラー解除方法は、販売店に相談、または据付工事説明書を確認。 |
C01 |
わき上げ不良
原因ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(冷媒ガス不足) |
対処方法①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
C02 |
わき上げ不良
原因ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(圧力センサ異常) |
対処方法①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
C03 |
わき上げ不良
原因ヒートポンプ配管内の水が正しく循環できていない(高圧異常) |
対処方法①据付直後の場合、偶発的なエア噛みがあることでエラー表示する。ヒートポンプ配管のエア抜き運転を実施することで正常に復帰することがある。エア抜き運転、エラー解除方法は、販売店に相談、または据付工事説明書を確認。 |
C04 |
わき上げ不良
原因ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(冷媒出口サーミスタ短絡・断線) |
対処方法①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
C05 |
わき上げ不良
原因ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(入水温度サーミスタ短絡・断線) |
対処方法①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
C06 |
わき上げ不良
原因ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(出湯温度サーミスタ短絡・断線) |
対処方法①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
C07 |
わき上げ不良
原因ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(霜取温度サーミスタ短絡・断線) |
対処方法①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
C08 |
わき上げ不良
原因ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(吸入温度サーミスター短絡・断線) |
対処方法①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
C09 |
わき上げ不良
原因ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(外気温度サーミスタ短絡・断線) |
対処方法①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
C11 |
わき上げ不良
原因ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(吐出温度サーミスタ短絡・断線) |
対処方法①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
C12 |
わき上げ不良
原因ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(インバータ制御基板 EEPROM異常) |
対処方法①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
C14 |
わき上げ不良
原因ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(インバーター~コントロール基板間通信異常) |
対処方法①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
C15 |
わき上げ不良
原因ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(ファンモーター異常) |
対処方法①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
C16 |
わき上げ不良
原因ヒートポンプ配管内の水が正しく循環できていない(給水ポンプ異常) |
対処方法①据付直後の場合、偶発的なエア噛みがあることでエラー表示する。ヒートポンプ配管のエア抜き運転を実施することで正常に復帰することがある。エア抜き運転、エラー解除方法は、販売店に相談、または据付工事説明書を確認。 |
C17 |
わき上げ不良
原因ヒートポンプ配管内の水が正しく循環できていない(わき上げ温度高温異常) |
対処方法①据付直後の場合、偶発的なエア噛みがあることでエラー表示する。ヒートポンプ配管のエア抜き運転を実施することで正常に復帰することがある。エア抜き運転、エラー解除方法は、販売店に相談、または据付工事説明書を確認。 |
C19 |
わき上げ不良
原因ヒートポンプ配管内の水が正しく循環できていない(冷媒吐出温度高温異常) |
対処方法①据付直後の場合、偶発的なエア噛みがあることでエラー表示する。ヒートポンプ配管のエア抜き運転を実施することで正常に復帰することがある。エア抜き運転、エラー解除方法は、販売店に相談、または据付工事説明書を確認。 |
C20 |
わき上げ不良
原因ヒートポンプ配管内の水が正しく循環できていない(わき上げ温度高温異常) |
対処方法①据付直後の場合、偶発的なエア噛みがあることでエラー表示する。ヒートポンプ配管のエア抜き運転を実施することで正常に復帰することがある。エア抜き運転、エラー解除方法は、販売店に相談、または据付工事説明書を確認。 |
C21 |
わき上げ不良
原因ヒートポンプ配管内の水が正しく循環できていない(わき上げ温度低温異常) |
対処方法①据付直後の場合、偶発的なエア噛みがあることでエラー表示する。ヒートポンプ配管のエア抜き運転を実施することで正常に復帰することがある。エア抜き運転、エラー解除方法は、販売店に相談、または据付工事説明書を確認。 |
C23 |
わき上げ不良
原因ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(フィン温度異常) |
対処方法①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
C24 |
わき上げ不良
原因ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(基板温度サーミスタ異常) |
対処方法①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
C25 |
わき上げ不良
原因ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(異電源投入異常) |
対処方法①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
C26 |
わき上げ不良
原因ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(インバータ異常(パワー系異常)) |
対処方法①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
C27 |
わき上げ不良
原因ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(コンプレッサ・サイクル系異常(負荷急変)) |
対処方法①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
C29 |
わき上げ不良
原因ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(コンプレッサ・サイクル系異常(負荷過大)) |
対処方法①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
C30 |
わき上げ不良
原因ヒートポンプ配管内の水が正しく循環できていない(入水温度高温異常) |
対処方法①据付直後の場合、偶発的なエア噛みがあることでエラー表示する。ヒートポンプ配管のエア抜き運転を実施することで正常に復帰することがある。エア抜き運転、エラー解除方法は、販売店に相談、または据付工事説明書を確認。 |
C31 |
わき上げ不良
原因ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(圧力センサー短絡・断線) |
対処方法①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
C32 |
わき上げ不良
原因ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(除霜電磁弁異常) |
対処方法①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
E00~24 |
貯湯ユニット内部のセンサー部品不具合
|
対処方法コネクタ抜けを確認後、エラーを解除します。 |
F06 |
水位センサー短絡・断線
原因湯はり時におふろの水位が検知できない(水位センサ 短絡/断線) |
対処方法①要点検。、給水配管専用止水栓を閉じ、販売店(据付工事店)に点検・修理を依頼。 |
F08 |
漏水検知
原因貯湯ユニット内部で水漏れを検知(漏水検知) |
対処方法①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
F09 |
水位出力・浴槽設置階 異常
原因湯はり時におふろの水位が検知できない(水位出力・浴槽設置階 異常) |
対処方法①要点検。、給水配管専用止水栓を閉じ、販売店(据付工事店)に点検・修理を依頼。 |
H01 |
リモコン通信異常
原因要点検。点検・修理を依頼。 |
対処方法①要点検。、給水配管専用止水栓を閉じ、販売店(据付工事店)に点検・修理を依頼。 |
H03 |
異機種リモコン接続異常
原因貯湯ユニットとの組み合わせが異なったリモコンが設置されている可能性があります。 |
対処方法①要点検。、給水配管専用止水栓を閉じ、販売店(据付工事店)に点検・修理を依頼。 |
H10 |
HPユニットとの通信異常
原因ヒートポンプユニット(室外機)と貯湯ユニット間の通信が正常にできていない状態です。 |
対処方法①要点検。、給水配管専用止水栓を閉じ、販売店(据付工事店)に点検・修理を依頼。 |
H11 |
異機種HPユニット接続異常
原因貯湯ユニットとヒートポンプユニットとの組み合わせが異なって設置されている可能性があります。 |
対処方法①要点検。、給水配管専用止水栓を閉じ、販売店(据付工事店)に点検・修理を依頼。 |
P00 |
ふろ用電動混合弁異常
原因貯湯ユニットの湯はり温度を調節する部品の不具合により、浴槽へ設定した温度のお湯が出ない状態です。または、給水配管専用止水栓が閉じている。冬期の場合は、給水配管が凍結しているため貯湯ユニットに給水されず、エラー表示の可能性があります。 |
対処方法①要点検。点検・修理を依頼。 |
P01 |
給湯用電動混合弁異常
原因貯湯ユニットの給湯温度を調節する部品の不具合により、蛇口やシャワーから設定した温度のお湯が出ない状態です。または、給水配管専用止水栓が閉じている。冬期の場合は、給水配管が凍結しているため貯湯ユニットに給水されず、エラー表示の可能性があります。 |
対処方法①要点検。点検・修理を依頼。 |
P02 |
循環フロースイッチ異常
原因追いだきや保温などのふろ機能が正常に動作できない状態です。 |
対処方法①エラーが再表示される場合、要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
P03 |
ふろ循環二方弁異常
原因追いだきや保温などのふろ機能が正常に動作できない状態です。 |
対処方法①エラーが再表示される場合、要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
P05 |
ふろ用流量センサ/ふろ給湯用電磁弁異常
原因おふろの湯はりに異常があるときに表示されます。 |
対処方法①断水時・冬場に配管が凍結して表示。(断水が終了するまで待つ。 配管凍結の場合は解凍を待つ) |
P10 |
ふろ用電動混合弁異常
原因貯湯ユニットの湯はり温度を調節する部品の不具合により、浴槽へ設定した温度のお湯が出ない状態です。または、給水配管専用止水栓が閉じている。冬期の場合は、給水配管が凍結しているため貯湯ユニットに給水されず、エラー表示の可能性があります。 |
対処方法①要点検。点検・修理を依頼。 |
P11 |
ふろ用電動混合弁異常
原因貯湯ユニットの湯はり温度を調節する部品の不具合により、浴槽へ設定した温度のお湯が出ない状態です。または、給水配管専用止水栓が閉じている。冬期の場合は、給水配管が凍結しているため貯湯ユニットに給水されず、エラー表示の可能性があります。 |
対処方法①要点検。点検・修理を依頼。 |
P13 |
バイパス電動弁異常
原因わき上げが正常にできない状態です。 |
対処方法①要点検。点検・修理を依頼。 |
P16 |
ヒートポンプ配管逆接続
原因わき上げが正常にできない状態です。ヒートポンプ配管内の水が正しく循環できていない可能性があります。冬季の場合は、ヒートポンプ配管が凍結している可能性があります。 |
対処方法①エラーが再表示される場合は、要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
P17 |
高温貯湯異常
原因わき上げ時に貯湯ユニット内の温度が、目標温度よりも高い温度でわき上げされた可能性があります。 |
対処方法①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、販売店(据付工事店)に点検・修理を依頼。 |
P18 |
ふろ用熱交換器異常
原因自動ふろ運転・追いだきなどが正常にできない状態です。 |
対処方法①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
P20 |
給湯用電動混合弁異常
原因貯湯ユニットの給湯温度を調節する部品の不具合により、蛇口やシャワーから設定した温度のお湯が出ない状態です。または、給水配管専用止水栓が閉じている。冬期の場合は、給水配管が凍結しているため貯湯ユニットに給水されず、エラー表示の可能性があります。 |
対処方法①要点検。点検・修理を依頼。 |
P21 |
給湯用電動混合弁異常
原因貯湯ユニットの給湯温度を調節する部品の不具合により、蛇口やシャワーから設定した温度のお湯が出ない状態です。または、給水配管専用止水栓が閉じている。冬期の場合は、給水配管が凍結しているため貯湯ユニットに給水されず、エラー表示の可能性があります。 |
対処方法①要点検。点検・修理を依頼。 |
P24 |
入水切替弁異常(原点固着)
原因わき上げが正常にできない状態です。わき上げ動作時の部品不具合による可能性があります。 |
対処方法①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
P25 |
入水切替弁異常(原点以外固着)
原因わき上げが正常にできない状態です。わき上げ動作時の部品不具合による可能性があります。 |
対処方法①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
P26 |
出湯切替弁異常(原点固着)
原因わき上げが正常にできない状態です。わき上げ動作時の部品不具合による可能性があります。 |
対処方法①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
P27 |
出湯切替弁異常(原点以外固着)
原因わき上げが正常にできない状態です。わき上げ動作時の部品不具合による可能性があります。 |
対処方法①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
P28 |
追焚切替弁原点固着異常
原因自動ふろ運転・追いだきなどが正常にできない状態です。 |
対処方法①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
P29 |
追焚切替弁原点以外固着異常
原因自動ふろ運転・追いだきなどが正常にできない状態です。 |
対処方法①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
P30 |
ふろ循環熱源ポンプ異常
原因自動ふろ運転・追いだきなどが正常にできない状態です。 |
対処方法①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
P31 |
ふろ循環熱源流量調整弁異常
原因自動ふろ運転・追いだきなどが正常にできない状態です。 |
対処方法①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
P35 |
ふろ給湯用電磁弁閉止異常
原因湯はり時に動作する弁が正常に開閉できていない状態です。 |
対処方法①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
P36 |
熱源ポンプ異常、HP循環ポンプ異常
原因貯湯ユニットの熱源ポンプ(HP循環ポンプ)の動作に異常があるときに表示されます。 |
対処方法①エラーが再表示される場合、要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 |
P37 |
ふろ循環ポンプ異常
原因ふろ自動での湯はりや追いだきに異常があるときに表示されます。冬季の場合には、ふろ配管が凍結して発生することもあります。 |
対処方法①要点検。、給水配管専用止水栓を閉じ、販売店(据付工事店)に点検・修理を依頼。 |
U00 |
給水温度高温異常
原因貯湯ユニットに給水されている水温が高い(45℃以上のお湯が給水されている)場合に表示されます。 |
対処方法①太陽光(ソーラー)で作られたお湯が供給されている場合、ご相談を。 |
U03 |
ふろ配管のつぶれ (浴槽栓忘れ)
原因ふろ自動運転での湯はりに不具合があるときに表示されます。 |
対処方法①浴槽の栓が抜けている場合、浴槽の栓を閉め、再度ふろ自動スイッチを押す。 |
U04 |
湯切れ表示
原因貯湯ユニット内に給湯できるお湯がなくなった状態。(台所リモコンの残湯量表示が残湯なし) |
対処方法①設定を解除し「満タン」を押し、わき上げを行う。 |
U05 |
追いだき湯切れ
原因貯湯ユニット内に給湯できるお湯がなくなった状態。(台所リモコンの残湯量表示が残湯なし) |
対処方法①設定を解除し「満タン」を押し、わき上げを行う。 |
U07 |
タンク未満水検知
原因貯湯ユニット内が未満水で、電源「入」の状態です。 |
対処方法①取扱説明書に従い貯湯ユニットを満水にする。 |
U09 |
湯はり試運転異常
原因据付直後などで、初回のふろ自動で湯はり試運転が正常に動作できない状態です。 |
対処方法①浴槽の栓を抜いて残り湯を排水する。その後、再度ふろ自動で湯はり試運転の実施。 |
U10 |
高温水遮断形浴槽アダプター動作
原因エコオートタイプのみ表示されます。浴槽内が空の状態で、高温さし湯を行なった可能性があります。 |
対処方法①エラー表示の際は、浴槽アタプターにシャワーなどから冷水をかけながら、「ぬるく」スイッチを押す。 |
U11 |
追いだき配管エア抜き不足
原因貯湯ユニット内部の追いだき配管内に空気(エア)がある為、追いだきができない状態です。設置直後の場合は、据付工事後のエア抜き不足。追いだき動作時の部品不具合による可能性もあります。 |
対処方法①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、販売店(据付工事店)に点検・修理を依頼。 |
U19 |
ヒートポンプ配管循環不良
原因貯湯ユニットとヒートポンプユニット間に接続されているヒートポンプ配管内の循環不良の可能性があります。 |
対処方法①ヒートポンプ配管が据付工事説明書に記載の配管サイズであるか確認。 |
U29 |
ふろ配管循環不良
原因据付工事後の試運転湯はりが正常に完了できていない状態です。 |
対処方法①おふろの栓が抜けている場合、おふろの栓を閉め、再度ふろ自動スイッチを押す。 |
おふろの栓が抜けていませんか |
原因ふろ自動運転での湯はりに不具合がある |
対処方法浴槽栓の閉め忘れ・湯はり設定量不足、冬季は配管凍結している。 |